Básico de portero profesional

Básico de portero profesional

Básico de portero profesional

8,67

En stock

8,67

El presente manual explica las cualidades que debe tener los auxiliares de sala, para que desarrollen su trabajo en lugares de ocio y actividades recreativas.Expone os fundamentos básicos de la legislación general y específica, la atención al cliente, las funciones del controlador, el aspecto personal. La importancia de las habilidades necesarias para actuar ante un conflicto.

Disponibilidad: 9998 disponibles SKU: manbpp01 Categoría:

Descripción

  • Tema 1.- Introducción
  • Tema 2.- Conceptos básicos de Legislación Básica
  • Tema 3.- Real decreto 2816/1982 Reglamento General de la policía de espectáculos públicos y actividades recreativas
  • Tema 4.- Ley orgánica 1/1992 Protección de la seguridad ciudadana
  • Tema 5.- Adecuación personal
  • Tema 6.- Atención al cliente